Reklamasjon - Tellus

Før du starter

For å fullføre skjemaet trenger du:

Vognens registreringsnummer (eller VIN-nummer)
Kjøpekontrakt
Kvitteringer
Servicedokumentasjon
Dokumenter eller bilder av eventuell skade eller forhold du ønsker å dokumentere.

Ha alt klart for å få en rask og smidig prosess!

Velg forhandler

Har du rettet kravet mot andre enn selgeren?

Nei

Ja

Hvem er kravet rettet mot? Navn/ Firma

Adresse

Postnummer

Poststed

Telefon

E-post

Om kjøretøyet

ID Vogn/kjøretøy

Bruk regnr eller VIN-nummer

Fornavn

Etternavn

Adresse

Postnummer

Poststed

Mobilnummer

E-post

Fyller du ut skjemaet for et kjøretøy registrert på deg?

Ja

Nei

Eierrepresentasjon kan kreve fullmakt. Vi sender deg e-post om behov.

Detaljer om produktet

Kjøpesum

Hvilken dato ble kjøpet gjennomført?

Når ble kjøretøyet levert?

På kjøpsdagen (avtaledato)

Annen dato

Kjøretøyet er ikke levert

Leveringsdato

Hva var km-stand på kjøpsdatoen?

Hva er km-stand nå?

Hvor er bobilen / campingvognen nå?

Postnummer

Poststed

Kan bobilen / campingvognen kjøres til et verksted?

Ja

Nei

Beskriv problemene

Du kan legge til flere forhold til reklamasjonen etter at du har registrert det første forholdet. Beskriv ett problem av gangen. Du kan når som helst klikke "Rediger" på et forhold for å se alle detaljer. Når du har lagt til alle forholdene du ønsker å reklamere på, trykker du på "Neste".

Forhold

Last opp dokumentasjon

Legg til dokumenter du tenker er relevant

Hvilke dokumenter har du lagt ved? Du kan krysse av for flere.

Vedlegg

Gi vedleggene beskrivende navn før opplasting. Manglende dokumentasjon kan ettersendes. Vi kontakter deg for eventuelt mer info.